社交中最大的不靠譜，就是收到不回復(fù)。
過年期間和一位做行政的朋友小聚。
談及她在工作最煩心的事，莫過于群發(fā)通知每個人事項，每周必須提交的周報總結(jié)、公司安排的團建任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)到個人的執(zhí)行事項信息，每次在群里群發(fā)之后，即便是@到每個人，總有幾個人不急不慢看到了也不回復(fù)。
一來二去，常常因為幾個人的耽誤導(dǎo)致了整個項目的擱置停滯。
有時候朋友還需要私信去催問確認(rèn)他們是否有收到信息，而對方常常是一副無所謂的樣子：
我知道啊，群里的信息我都看到了??！
那看到了怎么不回復(fù)？
回不回復(fù)有那么重要嗎，我知道就行了！
朋友說：“隔著電腦屏幕，總有些人永遠(yuǎn)不知道她等的有多焦急。看到了也不回復(fù)，浪費的不僅是她個人的時間，更耽誤了整個項目的推進和進度。”
“收到”兩個字，花不了1分鐘的時間，但是對通知者而言，是一種證明和交代。
職場社交最大的不靠譜，就是收到不回復(fù)。
01
收到后的回復(fù)--代表了你的職業(yè)化程度
永遠(yuǎn)要站在對方舒不舒服的角度考慮問題。
我們經(jīng)常會在微信群里看到@自己的信息，有人積極回復(fù)，有人卻視而不見？前者是閑著沒事做嗎，當(dāng)然不是的。
及時有效回復(fù)別人的信息，不僅代表了你的工作能力和效率，同時也側(cè)面反映了你對他的重視程度。
明明別人看到你發(fā)的信息卻不回復(fù)你，誰的心里恐怕都不會舒服吧？
曾經(jīng)拿這個“收到消息要不要立刻回復(fù)”的問題，問過一位職場老前輩，他和我說的是：
你領(lǐng)導(dǎo)在短時間內(nèi)不一定了解你的工作能力，但是你的工作積極性和配合參與度卻是一句收到就一眼看穿了，根本藏不了。
在領(lǐng)導(dǎo)看來，他更在乎的是了解所有員工手中事情的執(zhí)行進度，而你的一句“收到”恰恰是表示了你對這個項目的知曉。
再說了，連別人主動@你都不搭理，那你還要別人親自當(dāng)面和你說嗎？
這位老前輩常常把這句話掛嘴邊：
如果你也想和人舒舒服服的把事情給辦了，那首先你得和人相處起來舒服。
其實職場上的“舒服”二字看似簡單，內(nèi)里卻藏著一個職場人的基本功。
和其他同事進行一項事情，你是否會半途而廢？
其他部門同事問你的問題，你幫不了會干脆不理人家嗎？
別人跟你說一件事，你辦不辦得成，都一定會回復(fù)嗎？
如果當(dāng)時不能及時回復(fù)，在你能回復(fù)的時候，你會解釋一下上次不回復(fù)的原因嗎？
這就叫有開頭，必有結(jié)尾，不管什么事情到你這里都能舒舒服服給人辦好了。
讓人舒服，自己才會舒服，這種靠譜里恰好透露著你的職業(yè)化程度。
02
從一而終的反饋--是對事情最好的負(fù)責(zé)
有一次部門經(jīng)理po了一張他和一同事的工作交接流程在工作群，他們之間的對話是這樣的：
領(lǐng)導(dǎo)：這件事你做了嗎？
員工：做了。
領(lǐng)導(dǎo)：做到什么程度了？
員工：做完了。
領(lǐng)導(dǎo)：什么時候做完的？
員工：上周就做完了。
領(lǐng)導(dǎo)：那你為什么沒有告訴我一聲呢？
員工：你不是之前沒問嗎？
以前經(jīng)常聽領(lǐng)導(dǎo)開會拿“為什么這事到你這里就斷了”來說事，用領(lǐng)導(dǎo)的話說就是：
做事要有始有終，不要什么事都等著我來問你們，有頭無尾的執(zhí)行與反饋等于瞎子走進死胡同，最后連問題在哪都找不到。
“不及時反饋”甚至是“反饋中斷”常常在很多初入職場的人身上發(fā)生，這并不代表他們沒有努力做事，而是沒有意識到及時反饋的重要性，往往造成很多麻煩，常常出現(xiàn)自己認(rèn)為將工作做得很好等著領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和夸獎時，卻適得其反的情況。
其實在職場上講求的“收到即回復(fù)”，是更好的完成了溝通和執(zhí)行中的整個閉環(huán)。
從一而終的反饋，恰恰能讓執(zhí)行者和領(lǐng)導(dǎo)者都能對這個項目有更清楚的了解。
好的反饋，在意的是完成執(zhí)行和溝通中的閉環(huán)。
靠譜不是說你很能干，不是說你答應(yīng)了什么就一定能做到什么，那不叫靠譜。
真正的靠譜，是把事情從頭到尾不打折扣的完成。
03
拉開你和別人的距離--時間顆粒度算一個
我的那位朋友，和我說到這個事情的時候，最后總結(jié)了一句：
其實我知道有些人明明看到了我群發(fā)的工作信息，他們也不會立馬回復(fù)我，是因為他們很忙嗎？不是的，他們甚至有可能在玩手機、看微博、在劃水偷懶，可就是不回復(fù)我。
其實在職場上要判斷一個人的價值，有一個非常簡單又好用的衡量標(biāo)準(zhǔn)，看看他對于時間的態(tài)度就知道了。
回復(fù)信息快慢，做事是否拖泥帶水，上班期間是否浪費時間做其他的事情，這些看起來都是小事，但是，一個人是否職業(yè)化，你可以通過他對時間的態(tài)度中一眼洞穿。
關(guān)于對時間的態(tài)度，劉潤老師曾提出過一個時間顆粒度的概念。
時間顆粒度，就是一個人安排時間的基本單位。
衡量一個人在商業(yè)世界中是否職業(yè)化，恪守時間，是一項最基本的要求。
如果你理解了“時間顆粒度”的概念，就會明白，恪守時間，就是理解、并尊重別人的時間顆粒度。
我曾經(jīng)就去拜訪過一家公司的領(lǐng)導(dǎo)，預(yù)約的時間是早上9點整，我提前30分鐘就到了，到了他們公司之后一個人都沒有，最后等了1個小時到了9點半公司才陸陸續(xù)續(xù)來人上班，而且又是一群人吃早餐、聊天、玩手機，整個環(huán)境鬧哄哄就像個菜市場，
那次拜訪之后，我主動和公司申請換掉這家供應(yīng)商，原因就是因為對方完全沒有時間概念，就這么任由客戶的時間白白浪費。
理解，是尊重的前提，我爸從小就教育我，要尊重別人的時間，不能因為自己的不守時而耽誤別人的事情，所以后來但凡微信溝通不了的事情，我一定會第一時間打電話溝通，而不是把這事就這么晾著擱著不管不問。
時間顆粒度越小，人生密度才越大，個人職場質(zhì)量才越高。
時間顆粒度越大的人，通常是用時間換錢，所以才會出現(xiàn)職場磨洋工渾水摸魚的偷懶行為。
時間顆粒度越小的人，則是用錢買時間，所以才會出現(xiàn)有人愿意花幾百萬和巴菲特吃頓飯。
我們身處在這個信息大爆炸的時代，對于數(shù)不清的未讀信息和未接電話，我們常常習(xí)慣性的忽視了，對于你而言，可能是因為忙，也可能是因為不在乎。
但請你記住，對于發(fā)消息的人而言，他寧愿看到你否定的回答，也不愿看到滿屏的空白以及無盡的等待。
再說了，回復(fù)一句“收到”一點都不耽誤你賺錢，
真正耽誤事的，是什么事都不做還成天浪費時間。
——轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)
