什么樣的職場(chǎng)環(huán)境會(huì)毀掉一個(gè)人？
時(shí)間:2019-06-27 07:35:13 來(lái)源:本站
在一家公司呆久了容易膩，還容易有負(fù)面情緒，但是有了幾份工作經(jīng)驗(yàn)的老鳥(niǎo)會(huì)安慰你：哪家公司都有問(wèn)題，就跟人無(wú)完人一樣。
100%的理想型，不存在的。
但從體驗(yàn)來(lái)說(shuō)出發(fā)，如果非要問(wèn)我哪種公司絕對(duì)不會(huì)久待，我會(huì)說(shuō)：存在損耗型關(guān)系的那種職場(chǎng)環(huán)境，是最不值得的。
1
不良習(xí)慣和低效溝通
消耗員工的自主權(quán)
第一種是上級(jí)的不良習(xí)慣，嚴(yán)重?fù)p耗下級(jí)的對(duì)時(shí)間管理的自主權(quán)。
要是還沒(méi)有可以平等溝通的環(huán)境，下級(jí)面對(duì)不合理的要求必須服從——可以說(shuō)是最糟糕的情況了。
負(fù)面典型如《我，到點(diǎn)下班》中的三谷，效率奇低，參看前同事的殘酷吐槽：
她從小學(xué)開(kāi)始，就從來(lái)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假。唯一能跟別人炫耀的就是全勤獎(jiǎng)了。
好在拼命三娘般的奮斗精神，讓她雖然天資不如人，靠豁命的職業(yè)態(tài)度也做到了總監(jiān)的位置。
不服輸?shù)乃煌Ｔ黾庸ぷ髁?，?duì)瑣碎的小事也過(guò)于較真，對(duì)每一件事情施壓，緊繃的神經(jīng)從不放松。
激進(jìn)地要求自己本來(lái)無(wú)可厚非，但強(qiáng)迫新人和她做一樣的選擇，以精神壓制的方式強(qiáng)迫員工。曾經(jīng)的受害者，變成了加害者。
她變本加厲地安排新員工超負(fù)荷工作，甚至強(qiáng)迫全組員工提前半小時(shí)到公司。
不良的工作習(xí)慣和高壓狀態(tài)成了惡性循環(huán)，最后員工接連“逃跑”，還鎖住了三谷的電腦，看得網(wǎng)友們大快人心。
而三谷在病中，幾乎無(wú)人探望。
新一代的上下級(jí)關(guān)系，早已不是一方發(fā)號(hào)施令，一方必須服從。
職場(chǎng)上的溝通不是一個(gè)人的自言自語(yǔ)。溝通有兩個(gè)維度：一為信息的發(fā)送者，一為信息的接受者，雙方你來(lái)我往，角色互相轉(zhuǎn)換，信息反復(fù)傳遞。
這兩個(gè)維度應(yīng)該是平等的，任何一方都必須有充分的“溝通權(quán)”，這樣才有可能形成一個(gè)良性的工作環(huán)境。
不懂時(shí)間管理的上級(jí)，又不懂職場(chǎng)溝通原則，對(duì)員工的損耗可想而知。
2
過(guò)度承諾
堵死了彼此信任的路
曾經(jīng)不止一個(gè)人對(duì)我說(shuō)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，最忌諱在上級(jí)面前亂拍胸脯，讓下級(jí)吭哧吭哧干活光有產(chǎn)出沒(méi)有回報(bào)。
不會(huì)say no、不會(huì)整合資源，可以說(shuō)是leader的負(fù)面典型了。
比如某客戶公司需要內(nèi)容審核，作為乙方的廣告公司沒(méi)有及時(shí)開(kāi)發(fā)出語(yǔ)音和文字智能識(shí)別系統(tǒng)，而僅僅是使用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)古時(shí)期效率極低的人工審核。
A作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，應(yīng)該有義務(wù)和能力建議公司采用正確的方式解決棘手的難題，或者與客戶溝通一起開(kāi)發(fā)將問(wèn)題解決。
可他笨拙地死扛下任務(wù)，關(guān)鍵還覺(jué)得自己活在努力的假象中，臨近deadline就草草完成工作，差點(diǎn)因?yàn)槊舾性~問(wèn)題觸及網(wǎng)絡(luò)法規(guī)紅線而失去客戶。
最后，他委屈巴巴地看著熬得眼圈都紅了的同事們說(shuō)：大家辛苦了，我請(qǐng)大家吃飯。
響應(yīng)的人寥寥，都以各種理由逃開(kāi)了。
一件事情，就足以失去下屬的衷心。亂接活兒把任務(wù)打包給下屬，最后苦的是團(tuán)隊(duì)。
工作幾年后，要想成為一名能“扛住事”的職場(chǎng)人，需要的是洞悉問(wèn)題本質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，以及積極整合資源的能力。
而說(shuō)白了，職場(chǎng)上到最后拼的都是關(guān)系能力，你處理上下級(jí)關(guān)系的能力，處理和客戶的關(guān)系的能力，等等。
當(dāng)然這樣的關(guān)系必須是健康的、良性循環(huán)的，不應(yīng)該是以消耗彼此信任為代價(jià)的關(guān)系。
3
負(fù)能量爆棚
嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)士氣
第三種損耗型關(guān)系就是負(fù)能量爆棚的職場(chǎng)環(huán)境，會(huì)嚴(yán)重影響士氣。
這種時(shí)候，需要leader及時(shí)解決，但如果不幸leader睜一只眼閉一只眼，或者注意到了也束手無(wú)策，后果會(huì)非常嚴(yán)重。
我曾經(jīng)有一位同級(jí)別的同事，工作能力沒(méi)有問(wèn)題，業(yè)績(jī)骨干，但是他常常因?yàn)楦蛻魷贤ú豁樀葐?wèn)題，將所有負(fù)面信息散播給同事。
這個(gè)客戶腦子真的有問(wèn)題，怎么上的班兒啊，太給公司抹黑了。
這么愚蠢的決定是誰(shuí)做的呢？這么執(zhí)行下去豈不是蠢上加蠢？
和他同屋的人，每天都能聽(tīng)到他的花式抱怨。
與客戶溝通不順，唯一解決方案就是站在客戶角度充分理解對(duì)方的真實(shí)目的，畢竟有誰(shuí)閑的沒(méi)事干會(huì)為了“折磨你”而給你增加工作？
一切以結(jié)果為重，就事論事才是成熟的職業(yè)心態(tài)。
但是他動(dòng)不動(dòng)就去酒吧喝一杯，大講特講客戶的負(fù)面新聞，有些難以辨別真假，但是在這種場(chǎng)景下，真假已經(jīng)不重要。
團(tuán)隊(duì)的其他人都感染了負(fù)能量，對(duì)客戶便有了先入為主的錯(cuò)誤認(rèn)知。
孰料，其中一位同事不久后就跳槽到了客戶方做品牌對(duì)外合作的對(duì)接人，果斷提出更換團(tuán)隊(duì)才繼續(xù)續(xù)約的要求。
公司VP知曉事情之后，果斷將他調(diào)離團(tuán)隊(duì)，他的上級(jí)也因此被高管團(tuán)隊(duì)批評(píng)——無(wú)視負(fù)面能量對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響，是領(lǐng)導(dǎo)力嚴(yán)重缺失的表現(xiàn)。
正所謂壞事傳千里，負(fù)面情緒就像病毒，會(huì)在集體里以你想象不到的速度傳染。這源于人性的不完美。
美國(guó)尼爾森公司發(fā)布的一份亞太各國(guó)網(wǎng)民用戶習(xí)慣報(bào)告就稱，約有62%的中國(guó)網(wǎng)民承認(rèn)，他們更愿意分享負(fù)面評(píng)論。
一個(gè)成熟的職場(chǎng)人，在學(xué)會(huì)控制自己情緒的同時(shí)，也可以盡量與散播負(fù)能量的人保持距離。
而一個(gè)聰明的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)影響團(tuán)隊(duì)士氣的根本原因，并積極采取措施疏導(dǎo)或有效根除。
只有一個(gè)積極向上的職場(chǎng)利益共同體里，員工才會(huì)相信自己在為公司創(chuàng)造價(jià)值而獲得贊譽(yù)的同時(shí)，也能因?yàn)樽晕页砷L(zhǎng)而找到更多的快樂(lè)。
3
寫(xiě)在最后
正如同良好的生態(tài)環(huán)境有助于叢林里的植物保持健康狀態(tài)，職場(chǎng)也是一個(gè)理性大于感性的叢林。
互相折磨和拖累的損耗型關(guān)系猶如環(huán)境污染，日復(fù)一日逐漸毀掉職場(chǎng)叢林生態(tài)。
只有高效的時(shí)間管理習(xí)慣、平等的溝通態(tài)度和積極向上的工作氛圍，才能讓員工持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。
反之，則敬而遠(yuǎn)之的好。
——轉(zhuǎn)載自網(wǎng)絡(luò)
