導語
古人曾子有句話說得好:用師者王,用友者霸,用徒者亡。雖然這些道理大家都懂,然而許多企業(yè)仍然在用人方面有所欠缺,即使有優(yōu)秀人才,也發(fā)揮不出他們真正的才能,那么到底應該如何去用人呢?
如果簡單一點來說的話,用人的真理只有四個字:用人之長!
用人之長有三大要點:見人之長,識人之異,育人之才。
前兩點,如果說得簡單一點,可以分別用一個例子和一個比喻來說明。
一個例子
先說例子,這是管理大師德魯克經(jīng)常舉的。
美國南北戰(zhàn)爭時,林肯總統(tǒng)任命格蘭特將軍為總司令。有人向林肯投訴說格蘭特嗜酒貪杯,難當大任。林肯說:“我倒想知道他喝的是什么牌子的酒?我想給別的將軍也送上一、兩桶。”如果喝酒還能夠打勝仗,別的將軍也可以喝點酒。
林肯懂得用人之長,也是好不容易才學會的。格蘭特將軍的受命,正是南北戰(zhàn)爭的轉(zhuǎn)折點。而在此之前,林肯的用人標準是選必須沒有重大缺點的人,結果他先后選用的三四位將領都在戰(zhàn)場上受挫。
這個例子,說明用人之長的第一個要點,是“見人之長”:用人不要看他有什么缺點,而是看他能做什么。德魯克說:發(fā)揮人的長處,才是組織的唯一目的。才干越高的人,其缺點往往也越明顯。但是我們可以設計一個組織,使人的弱點不致影響其工作和成就。換句話說,籌劃一個組織,關鍵著眼于人的長處。
同樣的道理,也適用于管理上司和管理自己。管理上司,要著眼于他的長處,而不是他不能做什么;管理自己,不要白費力氣去改正自己的缺點,而要把心思花在讓自己盡量發(fā)揮長處上。美國一家管理雜志的總編輯,上任伊始招聘的是那些彌補自己短處的人才。后來他發(fā)現(xiàn)自己錯了:“你應該聘用那些能使你發(fā)揮自己長處的人。”
一個比喻
再說比喻,這是管理咨詢師馬庫斯·白金漢說的。白金漢根據(jù)對大量經(jīng)理人的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了偉大的經(jīng)理人的共同點:平庸的經(jīng)理人下跳棋,偉大的經(jīng)理人下象棋。跳棋的棋子都一模一樣,走法相同,可以彼此替換;象棋的棋子走法各異。偉大的經(jīng)理人了解而且重視員工的獨特能力甚至是古怪之處,知道如何整合他們,協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。
這個比喻,說明用人之長的第二要點,是“識人之異”:每個人的長處各有不同,經(jīng)理人對員工要區(qū)別對待,在用人上,包括激勵、獎勵、提拔等,要量身定做。經(jīng)理人要了解員工獨特的長處和興趣是什么,員工最能為怎樣的方式所激勵,以及他最擅長的學習方式是什么,才能有針對性地設計他的工作,激勵他表現(xiàn),幫助他學習。
車走直線馬走日,各不相同,但是各有所長。經(jīng)理人要做的不是試圖把馬變成車,而是盡量發(fā)揮馬和車的長處。
白金漢說,“所有的優(yōu)秀經(jīng)理都知道的一定之規(guī)是:發(fā)現(xiàn)每個人的與眾不同之處,并加以利用。”這也是偉大的孔子在兩千多年前就懂得的道理:因材施教。
——摘自網(wǎng)絡